Werkzeuge: sie unterstützen den Endanwender bei der Betreuung von Lösungen zum Beispiel bei der Verwaltung von Änderungen, beim zentralen Monitoring oder das Service Desk.
Inhalte: sie enthalten Beispiele bzw. von guten Lösungen und Methoden zur Vorlage für die Unternehmen. Zum Beispiel: Roadmaps für Implementierungs- und Upgrade-Projekte, Vorlagen für den Ablauf von Geschäftsprozessen oder Beschreibung des Vorgehens bei Aufgaben der IT-Organisation.
Services: es werden von SAP Solution Manager viele Services angeboten. Beispielsweise stellt Service Business Process Management einen reibungslosen Ablauf eines unternehmenskritischen Geschäftsprozesses sicher.
SAP Solution Manager umfasst:
- Implementierung und Upgrades von SAP Business Suite
- Change Control Management
- Testing
- IT-und Anwendungs-Support
- Ursachenanalyse
- Solution Monitoring
- Service-Level-Management und Reporting
- Service-Verarbeitung
- Administration
(Quelle: Wikipedia)
SAP Solution Manager mit der Slenderiser GmbH
Sie wollen den Solution Manager in Ihrem Unternehmen aufbauen? Wir unterstützen Sie mit unseren erfahrenen SAP-Beratern. Nutzen Sie unsere Erfahrungen und unsere Solution Manager-Berater.
Vereinbare jetzt einen kostenlosen Rückruf oder sende uns eine Anfrage!
Wir sind SAP Silver Partner
Wir bieten Ihnen qualitativ hochwertige und kostengünstige Unterstützung für den laufenden Betrieb – innerhalb vom festgelegten Zeitrahmen. Unser ausgezeichnetes SAP Consulting Team hat die Erfahrung und das Engagement, um sicherzustellen, dass Sie das Beste für Ihr Budget erhalten.